优质的服务，不仅要有专业的技能，更要有细心和耐心，才能做到真正的服务到位。

孔钦婷104711

一家优秀的老娘舅门店不但是要提供给顾客优质每位的餐品更是要客人感受到我们独一无二的个性化服务，今天让我们认识一下452湖州环城东路餐厅他们优秀的服务大师：徐景妮

在这里顾客感受到温馨的港湾。尤其是许多带着大宝贝、小宝贝的家长，最长做的事情就是一到饭点就往老娘舅跑，为什么呢？因为餐厅有人会陪玩呀；一起玩剪刀石头布游戏，让小朋友在吃饭的同时通过自己的努力得到奖励在舅舅家开心的就餐，这是一个让小朋友开心，家长放心的地方！！！



对于别的小朋友我们餐厅还给小朋友准备了一些我们的玩具小汽车和贴贴纸，特别贴心的是门店还准备了很多飞行棋、积木、儿童绘本、卡牌游戏等，询问餐厅大师，他说因为附近有很多居民有时候他们临时出门有事需要离开一会儿，但是小孩子放家里担心安全，他们就会把小朋友领到餐厅让他在餐厅里面看绘本，他们很放心我们的餐厅伙伴，大家都会帮忙照看，贴别贴心！我想我们餐厅不单是顾客安心就餐的地方更是很多周边家长温馨的港湾




这次我们452餐厅的土灶销售万元用量也是遥遥领先，我询问了我们餐厅副店是怎么做到的他说说：土灶上架前期我们首先对于全员伙伴做好培训，让伙伴们都知道什么是江南土灶，产品用土灶出品和我们平日里的常规出品口感以及体验感的提升，然后对于顾客考虑的安全问题我们也有专门的培训伙伴我们公司土灶是采用高温硅胶材质，延缓土灶周围热量的传导，我们点火也是进行询问顾客是否需要点火，客人需要才进行点火操作的，特别是带有较小宝宝的顾客要特别注意，我们不但给顾客带来美味的餐品和好的就餐体验更要注重安全性，服务大师和店总前期也带了的很多物料进行商圈拜访，告知周边顾客我们有新推出土灶可以去餐厅品尝，服务区伙伴对于来到餐厅里的老顾客我们都是进行建议销售让顾客品尝一下我们土灶餐品，口感特别好会，有不一样的体验，会有意外的惊喜，大部分都会对我们的土灶方式感到特别的好奇就会选择品尝，他们觉得确实加热后热腾腾的感觉很不错，这就是我们遥遥领先的秘密

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544餐厅

太优秀了

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欧阳紫京4013894

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