【月度标杆】裘杰耀：情系社区，笃行致远

洪裕兰4208491 · 发表于 2026-3-17 15:59

543宁波宜园路乐橙荟店地处社区商业综合体，周边1.5公里内小区占比80%。店总裘杰耀立足区位优势，聚焦社区经营与团队激活，1月实现钢粉同比增长100%，营收预算达成率112.56%，走出了独有的社区店增长路径，他也因此成为2月经营分析会上受表彰的八大优秀店总之一。

在他看来，社区店的核心竞争力，就是离居民更近、让居民更信任。为此，他每月带领服务大师定向拜访、回访社区党群服务中心，主动添加负责人微信，保持真诚日常沟通，把官方渠道变成门店的稳定合作入口。

面对社区活动与赞助需求，他积极申请资源支持，用真心换取信任。借助社区活动摆摊契机，他用奶酪棒、大米等礼品吸引居民加入门店社群，不断扩大社群基数并做好精细化运营，把陌生居民转化为忠实顾客，有效提升复购率。

在此基础上，他充分借助党群服务中心的良好口碑与影响力，积极争取转介绍与牵线搭桥，顺利对接政府单位团餐合作，将社区信任高效转化为实实在在的营收增量，实现品牌口碑与经营业绩同步提升。

优秀的团队，是门店向外拓展的底气。店内每月月会同频目标，让每位伙伴清晰任务、步调统一；以正向激励激发团队动能，营造积极向上的氛围。正是这支稳定高效的团队，让他能够放心对外开拓资源，推动门店业绩不断提升。

扎根社区、以诚相待、聚力前行，裘杰耀用一步一个脚印的实干，走出了一条属于社区门店的可持续发展之路。

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