站餐厅一线优秀案例快报—信息科技部

洪裕兰4208491

    为落实“用户型企业，流程型组织”经营理念，公司全体特别是各级干部要深入一线作战单元——餐厅（站餐厅），深刻理解顾客/用户需求，支持业务一线打胜仗，并作为本组织改善业务支持流程、提升面向顾客/用户的有用有效工作实施的依据。
    公司组织了2.5级及以上干部站餐厅活动，使得各中心的内部资源向外部成果流动，形成流程性组织的分工、合作，始终保持同命运共成长，再次产生新的机会。

    信息科技部充分利用公司给予分配“站餐厅”的资源，积极深入餐厅运营的各个环节，协助餐厅开展日常工作。从餐厅伙伴的工作效率提升到顾客反馈信息的收集与整理等多方面，全面了解餐厅真正存在的问题。
    并且在此过程中，不断加强与餐厅之间的联系与沟通，建立起高效的信息共享机制和协同工作模式，从而使自己的本职工作能够更有针对性、更高效地服务好餐厅，为餐厅在智能化运营以及客户体验提升等方面提供强有力的技术支持与保障。
    期待未来有更多的标杆案例涌现！成为人人都是经营者，人人都可以为顾客、为组织、为自己创造更高的价值！我以为我很优秀，原来我可以更优秀！
    鼓励更多的伙伴加入到和站餐厅工作同步开展的营销4P训战工作中，助力餐厅共同为顾客创造价值和证明提升自己的价值！

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