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朱铁美服务大师舅家幸福天使

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发表于 2022-5-5 23:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
        中午高峰时期,有一位顾客在老娘舅餐厅就餐期间不慎丢失蓝牙耳机一副,由于当时有急事需要马上离开,故无法继续在店内寻找耳机。细心的朱铁美服务大师得知以后,默默在心里记下此事,在餐厅低峰期帮助顾客耐心的寻找了餐厅的每一个角落,最后终于找到了该顾客丢失的的蓝牙耳机。

朱铁美服务大师立马把该蓝牙耳机交给店总,并与店总一起试图联系到顾客尽快归还耳机。由于无法找到顾客联系方式,又怕顾客遗失物品着急,想到顾客应该就在附近办公也许会常来餐厅就餐,于是在店内设立了明显的失物招领处进行失物招领,希望顾客或者熟人能看见。

后来该失主的同事来店内就餐,发现餐厅在对同事的耳机失物招领,意欲帮助带走耳机。朱铁美服务大师考虑到物品贵重,请该同事留下失主联系方式后再联系失主亲自来餐厅取回。

顾客拿到丢失的耳机后,对我们舅舅家的服务大师朱铁美和店长王梅表达了深深的谢意,说,老娘舅的服务真好啊!

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